Trang này nói rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì của anh chị, dùng vào việc gì, giữ trong bao lâu và anh chị có quyền gì.
Đơn vị chịu trách nhiệm: Công Ty Cổ Phần Hello 5 Coffee Global — MST 0111057160 — Nhà Số 08, Liền Kề V5C, Khu Đô Thị Văn Phú, Phường Kiến Hưng, Thành Phố Hà Nội.
Chúng tôi thu thập: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, nội dung đơn hàng, và với yêu cầu báo giá sỉ thì thêm tên công ty và sản lượng dự kiến. Website cũng ghi nhận dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP để chống gửi biểu mẫu hàng loạt.
Dùng để làm gì: xử lý và giao đơn hàng, liên hệ khi có vấn đề về đơn, xuất hoá đơn, và báo giá khi anh chị yêu cầu. Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê dữ liệu của anh chị.
Ai được xem: nhân viên phụ trách đơn hàng của chúng tôi; đơn vị vận chuyển (chỉ tên, điện thoại và địa chỉ, để giao hàng); và hệ thống quản trị nội bộ của công ty. Ngoài ra không ai khác.
Chúng tôi không giữ thông tin thanh toán. Website không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng của anh chị. Chuyển khoản đi thẳng qua ngân hàng, chúng tôi chỉ nhận được thông báo tiền về.
Giữ trong bao lâu: dữ liệu đơn hàng được giữ theo thời hạn lưu trữ chứng từ kế toán. Yêu cầu báo giá không thành đơn được xoá sau 24 tháng.
Quyền của anh chị: xem lại, sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, và rút lại đồng ý nhận thông tin bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu tới info@hello5coffee.com, chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.
Bảo mật: website chạy qua kết nối mã hoá HTTPS. Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho người bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
Chính sách này có thể được cập nhật; bản mới nhất luôn nằm tại trang này.